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    TERMOS & CONDIÇÕES

    IMPEDIMENTOS E/OU RESTRIÇÕES LEGAIS

    Nalguns países estão proibidos, ou é dificultada, a importação de bebidas alcoólicas, por tal facto, em determinadas situações não será possível responder ao seu pedido de encomenda. Para análise de cada caso, por favor, contacte-nos para geral@domonte.pt

    DISPONIBILIDADE
     
    Todos os artigos à venda estão sujeitos ao stock existente. As encomendas serão executadas por ordem de chegada. No caso de alguma rutura temporária ou mesmo definitiva, o cliente será devidamente avisado sendo sugerida uma alternativa com outros produtos de características semelhantes.

    PROCESSAMENTO DA ENCOMENDA E RESPECTIVOS AVISOS

    Após a efectivação da compra, o cliente receberá um e-mail com a confirmação da recepção da mesma. Após Confirmar o pagamento, receberá novo e-mail confirmando a aceitação da mesma.

    CONDIÇÕES DE FORNECIMENTO

    As encomendas serão confirmadas, mediante o pagamento antecipado das mercadorias. As mesmas só serão expedidas após confirmação do pagamento.

    O cliente será informado por e-mail do envio da sua encomenda, assim como dos dados para ter acesso “online” ao seguimento da mesma.

    MEIOS DE TRANSPORTE

    A encomenda é entregue pela transportadora num prazo normal de 24/72 horas após a saída das nossas instalações,(Para entregas em Portugal continental) prazo contado em dias úteis.

    Caso o cliente não possa receber, deverá contactar a Penhamonte através de mail: geral@domonte.pt, para combinar nova entrega.

    DANOS

    Se eventualmente, a sua encomenda não estiver em condições na recepção deverá informar o transportador, fazendo referência a tal facto no documento de entrega. Se a encomenda apresentar danos visíveis no exterior da embalagem, a mesma deverá ser recusada.

    PREÇOS NO SITE

    Todos os preços apresentados incluem IVA à taxa em vigor. A Penhamonte,Lda poderá alterar os mesmos sem aviso prévio.

    FORMAS DE PAGAMENTO

    As compras poderão ser pagas por: paypal, transferência bancária, multibanco ou cartão de crédito.

    RESTRIÇÕES LEGAIS

    Só podem efetuar compras pessoas com idade superior a 18 anos.

     

    ROTULAGEM DE GÉNEROS ALIMENTÍCIOS

    nos termos  Decreto-Lei n.º 26/2016, de 9 de junho,

    (..) Os géneros alimentícios (..) podem conter substâncias suscetíveis de provocar alergias ou intolerâncias (..)

    Em caso de dúvida, solicite por favor a ficha técnica do produto

     

    LITÍGIOS

     “De acordo com a Lei nº 144/2015 informamos que em caso de litígio, o foro competente será o CNIACC (Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo)."